Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

Chez Irys Cosmétiques, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Irys Cosmétiques

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse e-mail indiquée sur notre site.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir les catégories de données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison et de facturation

• Informations relatives à vos commandes

• Historique d’achats

• Préférences de communication

• Informations transmises via notre formulaire de contact

• Données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation et les informations de navigation.

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées notamment pour :

• traiter et expédier vos commandes ;

• assurer le suivi de vos achats ;

• répondre à vos demandes d’assistance ;

• gérer votre compte client ;

• améliorer nos produits, nos services et votre expérience utilisateur ;

• envoyer des informations relatives à vos commandes ;

• vous adresser des offres commerciales ou des newsletters, uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

• prévenir la fraude et sécuriser notre site.

4. Base légale du traitement

Selon les circonstances, vos données sont traitées sur la base :

• de l’exécution d’un contrat (gestion de votre commande) ;

• de votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;

• de nos obligations légales ;

• de notre intérêt légitime à améliorer nos services, assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

5. Paiements

Les paiements effectués sur notre site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

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6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site ;

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• maintenir votre panier d’achat ;

• mesurer l’audience du site ;

• améliorer nos services ;

• proposer, lorsque cela est autorisé, des contenus ou publicités adaptés à vos centres d’intérêt.

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7. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre activité, notamment :

• les services de paiement ;

• les transporteurs et services de livraison ;

• les prestataires d’hébergement du site ;

• les fournisseurs d’outils marketing ou d’analyse ;

• les prestataires de maintenance technique.

Ces partenaires n’accèdent qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction, divulgation ou modification.

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

10. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité de vos données lorsque cela est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant sur notre site.

11. Protection des mineurs

Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement requis par la loi.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page. La date de la dernière mise à jour sera révisée en conséquence.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre service clientèle via les coordonnées disponibles sur notre site.